ЗАЯВКА
Для удобства оформления заказа мы предлагаем Вам заполнить небольшую анкету в графе «Оставить заявку на ремонт» прямо на интернет портале сервисного центра . Это займет буквально пару минут.
Авторизированный сервисный центр
Авторизованный СЦ Элекс
Сервисный центр ООО "Турист" представляет собой авторизованный сервисный центр, который объединил команду специалистов, занимающихся ремонтом бытовой техники и электроники. Наша команда обладает широким спектром профессиональных навыков, использует высококачественный инструмент и оборудование, а также получает техническую поддержку от производителей.
Независимо от сложности неисправности, мы решим любую задачу, которую вы нам доверите. Мы гарантируем качественный сервис в сервисном центре ООО "Турист".
Независимо от сложности неисправности, мы решим любую задачу, которую вы нам доверите. Мы гарантируем качественный сервис в сервисном центре ООО "Турист".
Преимущества
Сервисный центр ООО "Турист" уже более 20 лет соответствует высоким стандартам качества услуг на рынке ремонта бытовой техники и электроники.
Если ваша техника вышла из строя в гарантийный период, убедитесь, что наш сервисный центр авторизован на конкретного производителя, и приносите неисправный товар к нам, а не к продавцу техники. Таким образом, вы существенно ускорите процесс ремонта и быстрее получите заключение о неисправности техники, подлежащей замене.
Наш сервисный центр гарантирует точность и пунктуальность исполнения своих обязательств. Мы всегда выполняем работы в оговоренные сроки.
Если ваша техника вышла из строя в гарантийный период, убедитесь, что наш сервисный центр авторизован на конкретного производителя, и приносите неисправный товар к нам, а не к продавцу техники. Таким образом, вы существенно ускорите процесс ремонта и быстрее получите заключение о неисправности техники, подлежащей замене.
Наш сервисный центр гарантирует точность и пунктуальность исполнения своих обязательств. Мы всегда выполняем работы в оговоренные сроки.
Специалисты
Работаем со знанием дела
В нашей команде работают мастера с дипломами и допусками, которые прошли профессиональное обучение в компаниях SAMSUNG, LENOVO, PANASONIC, YAMAHA, LG, SUPRA, GORENJE и многих других. Все наши специалисты имеют сертификаты, подтверждающие их квалификацию и опыт работы в области ремонта техники.
Всегда развиваемся
Компания ЭЛЕКС участвует в регулярных тренингах и курсах повышения квалификации своих специалистов, что позволяет поддерживать высокий уровень качества услуг по ремонту бытовой техники и электроники.
Запасные части и комплектующие
В то время как наши конкуренты ждут поставку запчастей, мы уже успеваем восстановить неисправное устройство и вернуть его нашим клиентам.
Запчасти в наличии
Благодаря нашим высококвалифицированным специалистам и обширным техническим возможностям, мы всегда имеем актуальный и широкий ассортимент запчастей, что значительно сокращает время оказания услуг по ремонту.
Гарантируем качество поставляемых запчастей
Наши выполненные работы всегда имеют длинную гарантию, благодаря опыту и навыкам нашего персонала, использованию качественных запасных частей, произведенных производителем, и современному высокотехнологичному оборудованию сервисного центра ЭЛЕКС.
Порядок взаимодействия
ОБРАБОТКА СПЕЦИАЛИСТОМ
Далее наш специалист свяжется с вами и обсудит аспекты ремонта и согласует удобное для Вас время визита.
ДОСТАВКА В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
В согласованный срок наши специалисты демонтируют и заберут неисправную технику, и бережно доставят ее в сервисный центр, где будет произведена диагностика неисправности и вынесено заключение мастера.
РАСЧЕТ СТОИМОСТИ РЕМОНТА
На основании заключения мы произведем расчет стоимости запасных частей, и ремонта техники, так же произведем конкретизацию времени завершения ремонтных работ, что бы Вы могли планировать заранее свои дела.
ВОЗВРАЩЕНИЕ ТЕХНИКИ КЛИЕНТУ
По завершению ремонтно-восстановительных работ техника будет возвращена на прежнее место, и подключена к необходимым системам в доме, в удобное для Вас время.
ВЫ ПРОДОЛЖАЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИСПРАВНЫМ ПРИБОРОМ
Все что останется сделать Вам — пользоваться бытовыми приборами согласно штатным требованиям, и возможно, написать положительный отзыв о работе наших сотрудников. Мы очень ценим обратную связь и анализируем каждый отзыв, стараясь измениться к лучшему, и давать больше чем от нас ожидает клиент.
При необходимости можно воспользоваться обычным телефоном и связаться с оператором напрямую. Вызвать мастера для проведения ремонта вы можете по телефону 8 (4912) 50-40-40.
Оплата
Сервисный центр ООО "Турист" является официальным представителем большого количества компаний выпускающих бытовую технику и электронику, гарантийные поломки техники устраняются бесплатно, после проведения диагностики, подтверждающей факт наличия гарантийной неисправности.
Удобство оплаты
Оплата за выполненный коммерческий ремонт принимается в любой удобной для Вас форме - карта, наличные или безналичный расчет. Вне зависимости от формы оплаты Вам будут предоставлены все бухгалтерские документы для отчета перед бухгалтерией организации.
Выгодные цены
Наша ценовая политика одна из самых лояльных в Рязани, наши клиенты всегда знают, за что они платит. Мы никогда не практиковали и не практикуем политику «скрытых платежей» и «маркетинговых уловок». «Прозрачность» ремонта и предсказуемость затрат это, то за что нас уважают наши клиенты.
Специальные условия для партнёров
Заключаем долгосрочные контракты на ремонт, обслуживание и поставку запасных частей к имеющемуся оборудованию.
Гарантийный ремонт
Если в процессе диагностики выясняется что Ваша техника по каким-либо условиям не проходит по гарантии производителя, вы всегда сможете отремонтировать ее на коммерческой основе в нашем Сервисном Центре.
Ремонт на коммерческой основе
При коммерческом ремонте на начальном этапе оплачивается стоимость доставки и диагностика изделия. Мы не проводим бесплатных диагностик техники которая оборачивается для клиента скрытым платежом (в случае отказа от ремонта в сервисном центре).
Если Вы решили полностью доверить нам ремонт техники и заказ запасных частей, то по окончании ремонта Сервисный Центр предоставит Вам акт выполненных работ, в котором по позициям будет указана сумма, затраченная на запасные части, стоимость ремонта и доставки техники к клиенту (при этом стоимость диагностики уже входит в стоимость ремонта).
Если Вы решили полностью доверить нам ремонт техники и заказ запасных частей, то по окончании ремонта Сервисный Центр предоставит Вам акт выполненных работ, в котором по позициям будет указана сумма, затраченная на запасные части, стоимость ремонта и доставки техники к клиенту (при этом стоимость диагностики уже входит в стоимость ремонта).
Работаем с физическими и юридическими лицами
Мы работаем как с частными лицами, так и с организациями, которые хотят обеспечить своих сотрудников надежным сервисом, гарантируя тем самым работоспособность бытовой или офисной техники на местах.